El marketing digital está en una constante evolución, y las tecnologías emergentes como la publicidad programática y las plataformas de datos están revolucionando la manera en que las marcas interactúan con sus audiencias. En el reciente evento de Tech Talk by Skiller Academy, miembros del jurado de los Tech and Programmatic Skiller Awards compartieron sus reflexiones sobre los premios, los desafíos del sector y, sobre todo, la importancia de un enfoque equilibrado entre la tecnología y el talento humano para el éxito en este campo.
La Relevancia del Talento Humano en la Publicidad Programática
El evento contó con la participación de figuras destacadas como Yeslin Rasanayagan, Directora de Show Heroes Group en España; Alberto González, Director de Programática y Datos de WeMass; Jesús Hernández Esteban, Subdirector de La Baguada; y Joaquín Rihuete, MarTech Strategic en Omega CRM y representante del Customer Data Platform Institute Iberia. A lo largo de la conversación, se destacó cómo el marketing digital y la programática han cobrado cada vez más relevancia, especialmente en un contexto donde la inversión publicitaria digital ha alcanzado cifras impresionantes, con más del 40% de la inversión total dedicada al marketing digital en muchas empresas.
Sin embargo, lo que realmente marca la diferencia, según los expertos, no es solo la tecnología avanzada que utilizan las marcas, sino el talento humano detrás de estas herramientas. Joaquín Rihuete señaló la importancia de contar con personas curiosas, dinámicas y dispuestas a enfrentar nuevos retos. “La clave está en encontrar personas que se atrevan a enfrentarse a nuevos retos, que sean valientes, curiosas y, sobre todo, que quieran aprender”, destacó, subrayando que la capacidad de adaptación y aprendizaje continuo es fundamental en este sector en constante cambio.
El Valor de la Innovación y la Orientación al Negocio
Uno de los puntos recurrentes en la charla fue la valoración de la innovación y la capacidad de adaptación de los candidatos en los Tech and Programmatic Skiller Awards. Yeslin Rasanayagan, quien representa a Show Heroes Group, explicó que en su empresa valoran especialmente la motivación, las ganas de innovar y la expertise de los candidatos. A esto se suma la importancia de la personalidad, algo que es crucial para destacar en un entorno digital tan competitivo.
Por su parte, Alberto González, de WeMass, resaltó que su enfoque está en aquellos candidatos que muestran aptitudes para manejar plataformas y herramientas de forma eficiente, destacando también la importancia de la capacidad analítica. Según Alberto, la habilidad para optimizar campañas y obtener buenos resultados es uno de los aspectos clave que se busca en las candidaturas.
En el caso de Joaquín Rihuete, para Omega CRM y el CDP Institute, el componente humano tiene un papel crucial, pues según él, los premios y la industria en general requieren un enfoque balanceado entre la tecnología avanzada y un capital humano competente que se oriente a los resultados del negocio de manera efectiva.
Resultados y Competencia: La Importancia de los KPIs
La competencia en el marketing digital es feroz, y la publicidad programática no es la excepción. Los miembros del jurado coincidieron en que uno de los factores decisivos al valorar las candidaturas es la capacidad de los candidatos para generar resultados concretos, medidos a través de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño). Jesús Hernández Esteban, desde su experiencia en La Baguada, destacó que las marcas deben tener una clara orientación hacia los resultados, sabiendo no solo qué estrategias utilizar, sino también cómo explicarlas y demostrar los logros obtenidos.
“El valor no solo está en explicar lo que se ha hecho, sino en mostrar lo que se ha conseguido”, subrayó Jesús, resaltando que la capacidad de transformar datos en acciones concretas que beneficien a la marca es lo que distingue a los verdaderos expertos en marketing digital.
El Desafío del Talento: ¿Es Suficiente?
En cuanto a la búsqueda de talento, la pregunta sobre si hay suficiente talento disponible en el sector del marketing digital y la programática se plantea cada vez más. Los miembros del jurado coincidieron en que encontrar talento adecuado es un reto continuo. Sin embargo, tal como indicó Joaquín Rihuete, la clave para encontrar a las personas adecuadas radica en identificar candidatos con un fuerte deseo de aprender y de ser parte de un equipo dinámico. “La capacidad de trabajo en equipo es esencial. En nuestra industria, no podemos trabajar en solitario; es fundamental aprender unos de otros”, añadió Joaquín.
La Evolución Hacia el Futuro del Marketing Programático
El futuro del marketing programático dependerá no solo de las tecnologías que sigan emergiendo, sino también de cómo las marcas gestionen su talento humano para adaptarse a estos cambios. Como mencionaron los panelistas, los premios Tech and Programmatic Skiller Awards representan una plataforma para reconocer no solo el conocimiento técnico, sino también las habilidades blandas que marcan la diferencia en un sector que cada vez está más globalizado y tecnificado.
Para Yeslin Rasanayagan, la clave del éxito radica en dar visibilidad a los talentos innovadores, mientras que Jesús Hernández Esteban destacó la necesidad de que las marcas exploten el potencial de los soportes digitales para llegar a audiencias más amplias y específicas. Alberto González, por su parte, remarcó la importancia de los KPIs para garantizar el éxito de las campañas y Joaquín Rihuete concluyó que el futuro del marketing digital está en la búsqueda de personas que sean tanto competentes técnicamente como capaces de trabajar en equipo, adaptarse y evolucionar.
En última instancia, el futuro de la publicidad programática y el marketing digital dependerá de un equilibrio entre innovación tecnológica y un capital humano motivado, con visión estratégica y capacidad de adaptación. Las empresas que logren encontrar este equilibrio serán las que, sin duda, marcarán la pauta en el mercado.