La Inteligencia Artificial está transformando una gran cantidad de negocios. En el caso de las agencias de medios, esta tecnología automatiza procesos como la planificación, la optimización de campañas, los informes e incluso el desarrollo de las creatividades.
En las últimas semanas hemos leído titulares que apuntan a que la Inteligencia Artificial va a acabar con los perfiles más jóvenes. Sí, la IA está eliminando buena parte de los procesos manuales y las tareas repetitivas que antes realizaban los equipos más jóvenes. Pero quedarse en ese análisis sería un error estratégico: sin profesionales con criterio y experiencia, la IA es un Fórmula 1… pero sin piloto.
Estudios publicados por McKinsey y por la Federación Mundial de Anunciantes, en este 2025, revelan que la Inteligencia Artificial ofrece unas oportunidades enormes, pero que requiere la supervisión humana y el desarrollo de talento para poder gestionarla. La IA puede transformar las empresas, pero solo si existe una base humana capaz de supervisar, interpretar, corregir y extraer sentido estratégico de lo que la IA propone.
Ante esta situación, los perfiles más senior se perfilan como un rol cada vez más importante: liderar la gobernanza del uso de la IA; validar las recomendaciones automáticas; detectar y corregir sesgos…
Por otro lado, prescindir de los perfiles más juniors (“porque la IA lo hace todo”) implica altos costes ocultos: si no hay cantera, no habrá profesionales con criterio para liderar en el futuro. La cantera no puede desaparecer.
Entonces ¿cómo podemos gestionar esta transición? Lo primero, será formar a los perfiles más jóvenes en ética de datos, sesgos, transparencia y calidad de datos. Segundo, hacer que los juniors tengan mentores con experiencia que les ayuden en esa evolución (de forma práctica). En tercer lugar, estaría el diseño de roles híbridos IA y humano. Los consejos combinados de ambas partes, cuando se le da la última palabra al humano, generan más aceptación y mejor resultado que el 100% automático.
La inteligencia artificial es una herramienta poderosa, pero no sustituye la experiencia humana. La automatización baja los costes de tareas repetitivas, pero las empresas están dispuestas a pagar más por talento estratégico que pueda supervisar los modelos, detectar errores y aportar visión de largo plazo.
Como conclusión, la Inteligencia Artificial no sustituye la experiencia; la potencia. Pero para que esa potencia se aproveche bien, necesitamos perfiles seniors con capacidad crítica y visión para guiar el uso de la IA; necesitamos seguir formando a los más jóvenes para que participen y aprendan a tener ese criterio y a tomar decisiones de alto nivel; necesitamos cultura, gobernanza y transparencia para que el uso de la IA esté alineado con los objetivos reales del negocio, la ética y la responsabilidad.