Procure Tech

Queremos conocer las

Herramientas tecnológicas más utilizadas

en el panorama nacional

Es un mapa en el que es difícil plasmar todas las compañías, pero en el que más de un centenar de profesionales han participado a través de encuesta buscando un reflejo de las más utilizadas y apoyar las startups nacionales. Sin sesgos.

Profundizamos en la tecnología de compras con Procure Tech Map desde el concepto Procurement Líquido.

Para que pueda descubrir herramientas en los siguientes aspectos:

Procurement requiere movimientos más ágiles, que la tecnología puede resolver de forma eficiente y queremos desde la academia Skiller plasmar el ecosistema dividido en categorías.

Cuales son las más clave para que quede comprensible:
Services Sourcing, S2P, S2C, CLM, P2P, RPA, bot sourcing, data&analytics, esourcing, spend visibility, risk, contracts (smart, management,..), Cognitive buying, commodity indirects, eprocurement, marketplaces, sustainability, supplier performance, supplier collaboration & innovation, agile process management, crowdsourcing, category management, demand planning & supply chain.

Con la colaboración también de Startify Procurement, AERCE y Vecdis.

SEMINARIO PROCURE TECH - AERCE

Procure Tech Map, OpenDay

Futuro de Compras ¿evolución o revolución?

  • Nace el procurement líquido, la primera teoría de gestión que sitúa a los directores de compras como figuras ubicuas en primera línea directiva
  • La tecnología de compras es el facilitador que concreta de manera definitiva la conversión de valor en ciclos muy cortos, junto con el negocio.

El “procurement líquido” nace de la exigencia a los directores de compras, responsables de los 1.800.000 millones de euros en bienes, servicios e infraestructuras comprados al año en España, poco más del triple del coste salarial nacional y 1,5 veces el PIB, de ser transversales, tecnológicos y capacitados para una constante adaptación al cambio.

Ya no es suficiente con tener un buen nivel de eficiencia operativa en los procesos tácticos o una excelente metodología en los procesos de contratación, sino que la función debe ser ubicua y situarse en la originación de todos los proyectos de la empresa, como una startup interna, pues ni siquiera los programas de desarrollo de proveedores y gestión de riesgos más estratégicos estarán a salvo de los avances de la robótica o la inteligencia artificial. “Las compras han de ser tan liquidas como el mundo en el que vivimos, por eso la consecuencia del trabajo en procurement ha de ser la eficiencia, sí, pero nuestra máxima responsabilidad es la generación de alianzas estratégicas, endógenas y exógenas, adoptando una posición más cómo aliado que cómo héroe, que contribuya el éxito de los KPIs de nuestros clientes internos”

El valor de compras se mide y se comparte con el resto de la organización por conversión de valor, no solo por ahorros. Requiere adoptar una visión transformacional y de negocio con el apoyo de la tecnología de cara a que los CPOs la reformulen con pensamiento crítico y creativo invirtiendo la pirámide de prioridades en relación al tiempo de dedicación en tareas más operativas y analógicas, desde las tareas más básicas hasta las más complejas, con el soporte de la tecnología como facilitador y acelerando el proceso de adopción de nuevas soluciones tecnológicas para compras que contribuyan a poner foco en resolver los problemas que el negocio plantea, de atraer la innovación y de llevar los mejores proyectos innovadores hasta su ejecución.

Para esto, es necesario dotar a los departamentos de compras de la tecnología necesaria de modo que puedan ganar en eficiencia, automatizando las tareas más administrativas y de escaso valor, o al menos reduciendo su consumo de recursos de tiempo, y convertirse en una fuente de mejora de la competitividad en todas las áreas de la empresa y en un socio fundamental del CEO. Pero también es perentorio proveer de las habilidades en tecnología necesarias y de las habilidades directivas a desarrollar en el proceso de conversión en MVP (master on valuable procurement) como propuesta de valor del procurement líquido para que la implicación de las compras en los proyectos desde su inicio, apoyado por expertos en compras con formación y experiencia especifica se concrete.

El nuevo rol de procurement líquido ya está activo en el ecosistema startup, donde el CEO es, a su vez, el director de compras y debe resolver los dilemas de ambos, y que el libro supera la tradicional disquisición entre eficacia y eficiencia de Michael Porter (“eficacia es hacer las cosas bien, eficiencia es hacer bien las cosas”) al resolver el dilema de ambos esfuerzos en la nueva modernidad líquida e insegura de Baumann.

La digitalización de los departamentos de Compras está pasando y es un tema complicado.

La digitalización en Compras es importante

 

Veo al departamento de Compras como un buscador de soluciones y un conector entre necesidades optimizadas del negocio y capacidades reales de los proveedores. Al realizar adecuadamente esta conexión, contribuimos de forma inmediata a la estrategia competitiva de la empresa.

Por lo tanto, como cualquier empresa o función, Compras debe enfocarse en la creación de valor sostenible tomando en cuento el entorno VUCA actual, lo que implica solucionar 4 retos:

  • ‘Híper conciencia’: la capacidad de detectar, reaccionar o aprovechar los cambios en el sector, la empresa, los mercados de proveedores y los propios proveedores.
  • Toma de decisión basada en la información: la capacidad de poder tomar la mejor decisión posible dependiendo del contexto o situación y en base a muchos datos desestructurados debidamente analizados.
  • ‘User experience’: la capacidad de diseñar una interacción sencilla, eficaz y sobre todo inmediata con el cliente interno.
  • Ejecución rápida: la capacidad de implementar iniciativas con rapidez y flexibilidad.

El director de Compras debe reflexionar sobre la digitalización del proceso E2E de Compras

 

Tendría que contestar a estas preguntas:

  • ¿En qué grado de madurez se encuentra el departamento? (tener claro el viaje y lo que se podrá generar o no para el negocio)
  • ¿Cómo el departamento puede y podrá ayudar a la empresa? (definición del valor de Compras)
  • ¿Cuál es el ‘user journey’ actual? (entender los dolores de cabeza creados por los procesos y sistemas de Compras)
  • ¿Cómo la digitalización puede ayudar?
  • ¿De qué recursos humanos y financieros dispongo?
  • ¿Por dónde empezar con la digitalización?

La digitalización de Compras y el proceso end-to-end (E2E) de Compras

 

Para saber por dónde empezar, hay que revisar a fondo el proceso E2E de Compras.

Existen mil maneras de mapearlo. Una posible opción sería la siguiente:

Category Mgmt.: mediante un robusto análisis interno y externo, un estudio de las necesidades, de la demanda y de los presupuestos así como una investigación de los costes, el negocio y Compras fijan una estrategia para la categoría estudiada: estrategia a largo plazo (incl.: beneficios para el negocio, aspectos clave de sostenibilidad e impactos del digital, ‘buying channel’ recomendado…), lista de iniciativas, estrategia de proveedores, estrategia de stakeholders, gestión de riesgos, plan de implementación.

Sourcing Mgmt.: para poder adquirir productos, bienes o servicios, es el proceso de búsqueda y evaluación de proveedores, petición de oferta, negociación, adjudicación.

Contract Mgmt.: es la gestión de la base de datos de contratos. Incluye: la fijación de criterios para firmar o no un contrato, definición y armonización de los tipos y modelos de contratos, la redacción/negociación/firma de contratos, la gestión documental, la actualización de los contratos con acuerdos de nivel de servicio, gestión contractual durante la vigencia hasta el vencimiento.

P2P (Procure to Pay): creación del proveedor en el sistema, solicitud de compra y pedido mediante el buying channel seleccionado, hasta el pago de la factura del proveedor.

Supplier Mgmt.: homologación y auditoría de los proveedores, segmentación del panel de proveedores, gestión de los proveedores estratégicos (programa de SRM_Supplier Relationship Mgmt.) y de los muy pocos partners (Collaborative Business Mgmt.)

Risk Mgmt.: identificación, evaluación, priorización y seguimiento de los principales riesgos de mercado, suministro, proveedores, productos o servicios.

Insights Mgmt.: gestión global de los datos relacionados con Compras, análisis y visualización del gasto, análisis de mercados y proveedores, reporting o balance scorecard de la organización de Compras.

Compliance Mgmt.: compliance en cuanto a los pedidos; definición, gestión y optimización de los controles internos a realizar para asegurar un proceso conforme de Compras. Gestión de las auditorías internas.

En el detalle, los procesos son interdependientes y las sub-actividades se mezclan entre varios procesos.

Posteriormente, podemos mapear las opciones digitales a los procesos y empezar a priorizar:

(lista non exhaustiva)

Leer completo

Stéphane Morel

Novartis Business Services

Procurement

Novartis Farmacéutica S.A.

La TRANSFORMACION DIGITAL del área de Compras, visión 360 sin obstáculos  ni excusas.

En un mundo hiper competitivo y cláramente  tecnológico , la rapidez, la eficiencia, la eficacia es cada vez más necesaria para el negocio.

 En un momento donde el área de Compras debe ser cada vez más imprescindible y necesita aportar y sumar a la empresa, es imprescindible transformarse.

Transformar es reducir cargas administrativa, burocráticas que tanto tiempo nos tiene ocupados y aprovechar la tecnología para ser lo que esperan de nosotros, mas estratégicos , aportar ese valor, esa innovación que ayudara a que nuestra empresa también sea más competitiva.

Este camino solo se consigue con la transformación digital de compras y en consecuencia nos da un gran impulso de velocidad y acción ,  para responder sobre las necesidades de la industria o sector que representemos.  Seguir anclados a velocidad lenta de crucero  en una operativa repetitiva desde hace años es una labor cómoda y cortoplacista que nos ciega voluntariamente de las posibilidades de mejora que tenemos a nuestro alcance , mientras vemos como nos adelantan a gran velocidad otras áreas de compras que bien podrían ser de la competencia .

La digitalización nos ayuda en este progreso de eficacia, de eficiencia y sin duda cambia los paradigmas de la relación comercial entre cliente y proveedor, nos proporciona herramientas muy optimas de negociación, nos permite mejorar de manera exponencial toda la gestión de SRM (supplier relationship management) , nos agiliza toda la gestión del aprovisionamiento electrónico , nos fideliza la política de compras de la empresa y gracias a la captación del dato, nos permite prepararnos para un futuro inmediato de big data, de inteligencia artificial , machine learning , compras predictivas y muchos evolutivos que tenemos a nuestro alcance que todavía nos aportará más y más beneficios de forma progresiva.

Información, agilidad, transparencia, oportunidades, seguridad, responsabilidad, mejores negociaciones y savings,  mejor SRM, mejor procurement y decenas de ventajas están al alcance de la mano si tomas conciencia de la realidad y das el paso.

Que mejor ejemplo que observar los resultados de la encuesta y estudio que hemos realizado donde como verás, son decenas las empresas que han apostado por la tecnología adaptada al área de compras y donde cada compañía, apuesta por un nicho de servicio que acaba creando un ecosistema digital de funcionalidades que nos situa por fin en la realidad de la función de compras del siglo XXI. No es casualidad que ya tengamos este gran ecosistema de propuestas y no te puede pasar por alto

No olvides que todo es progresivo, que hay que avanzar,  bien sea desde cero , bien sea desde la base de experiencia que desde años, muchas empresas que apostaron por la digitalización han conseguido. Hitos que ya les permiten desarrollar plataformas de inteligencia artificial, rpa, big data y primeros pasos en blockchain.

El profesional del siglo XXI en el área de compras es quien tiene formación académica y quien tiene experiencia no solo en metodología de la función de compras sino con un amplio dominio de la tecnología a aplicar.  Profesional que ya demuestra que desde sus conocimientos y experiencia, sabe desarrollarse plena y  principalmente en la estratégia , en la dedicación de crear valor e innovación , dejando en manos de la tecnología todo aquello que puede aportar.

La mala noticia para muchos, es que si no has puesto en marcha proyectos de digitalización en tu área de compras vas muy tarde. La buena noticia es que esta en tus manos dar el impulso necesario y recuperar las riendas del progreso y tecnología.

Y si ya tomastes el camino de la digitalización en Compras, te espera un provechoso futuro lleno de ventajas y de herramientas que a velocidad vertiginosa te ayudaran a crear valor e innovación de manera constante y también debes seguir apostando por esta evolución.

Bienvenido a la gestión del siglo XXI y a la Digilosofía.

Enric Almiñana

abba Hoteles

Director de Compras

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