Walmart dispara sus ingresos publicitarios y logra rentabilidad en ecommerce
Walmart cerró su primer trimestre fiscal de 2025 alcanzando un hito largamente esperado: por primera vez su negocio global de comercio electrónico fue rentable. El salto del 22 % en las ventas online se sostuvo sobre un motor todavía más potente: los ingresos publicitarios se dispararon un 50 %, y, combinados con las membresías, ya generan una cuarta parte del beneficio operativo de la compañía.
Un negocio publicitario en plena ebullición
En todo 2024, Walmart Connect facturó 4 400 millones USD, un 27 % más que el año anterior y cinco veces más rápido que las ventas totales del grupo. La primera muestra de 2025 ha sido aún más contundente: +50 % global y +31 % en EE. UU., apalancada en la medición de retorno con datos transaccionales de 240 millones de clientes. La publicidad se consolida así como la vía con mejor margen de toda la compañía.
Omnicanalidad y salto al CTV
La red de 10 500 tiendas permite a las marcas impactar al comprador antes, durante y después de la visita. La reciente compra de Vizio (2 300 M USD) amplía ese inventario a la televisión conectada: los primeros meses de integración añadieron 23 puntos de crecimiento al negocio publicitario y permiten segmentar anuncios televisivos según el historial de compra.
Impulso internacional con Flipkart
Fuera de EE. UU., los ingresos publicitarios avanzaron un 20 %, liderados por Flipkart. El marketplace indio, donde Walmart controla el 77 %, explota formatos de vídeo y cupones patrocinados que elevan la relevancia para vendedores locales y marcas globales.
Ecommerce rentable y logística de proximidad
La rentabilidad online se apoya también en la logística de “tienda como centro de fulfilment”: dos de cada tres pedidos se preparan en establecimientos, recortando distancias y plazos. Esta eficiencia permite absorber parte del coste arancelario sin perder competitividad de precios.
Membresías, el otro pilar
Las cuotas de Walmart+ y Sam’s Club crecieron un 15 %, aportando ingresos estables y elevando el ticket medio un 30 %. Publicidad y membresías, juntas, ya suponen el 25 % del beneficio total.
Radiografía del trimestre
Entre febrero y abril, los ingresos ascendieron a 163 981 M USD (+2,5 %) y el beneficio operativo a 7 135 M USD (+4,4 %). El beneficio creció casi el doble que las ventas gracias al nuevo mix de servicios de alto margen y a la disciplina de costes.
Tarifas y resiliencia
La dirección advirtió que los aranceles de hasta el 30 % sobre importaciones chinas elevarán gastos a corto plazo, pero confía en compensarlos con el empuje de negocios de margen alto. «Podemos proteger los precios esenciales gracias a la publicidad y las membresías, que generan flujo de caja sin mover inventario», explicó el CFO John David Rainey. Con la cesta de alimentación —60 % de las ventas en EE. UU.— como ancla defensiva y una oferta digital en pleno auge, Walmart espera ampliar aún más el peso de estos negocios en su beneficio.
Perspectiva competitiva
Aunque la facturación publicitaria de Amazon quintuplica la de Walmart, la tasa de crecimiento de este último demuestra que hay espacio para un segundo gran “jardín amurallado”. Con Vizio y Flipkart como vectores, y una base de socios cada vez más fiel, Walmart está convirtiendo la atención del comprador en un negocio tan estratégico como su surtido físico.
Retail Media
La metamorfosis de Walmart demuestra que, en el retail basado en datos, no gana quien vende más cajas sino quien monetiza mejor la relación con el cliente. Si mantiene el ritmo de doble dígito en publicidad y fidelidad, el gigante de Arkansas no solo mitigará los vaivenes económicos, sino que escribirá su próxima etapa de crecimiento más allá de los lineales.